Espectáculo “Holi-Drone” en Clovis fly’s después de la cancelación de la primera noche por problemas tecnológicos
¿La segunda vez es un encanto? El espectáculo Holi-drone en Clovis estaba listo y volando por segunda noche después de la cancelación de la primera noche.
El cielo oscuro del martes por la noche estaba lleno de decepción en lugar de drones mientras Skye Dreams luchaba por poner en el aire su espectáculo navideño.
Skye Dreams emitió un comunicado en sus páginas de redes sociales en el que emitió una disculpa e instrucciones sobre cómo recibir un reembolso o asistir al espectáculo en otra fecha.
Pedimos disculpas por la cancelación del espectáculo Holi-Drone de esta noche en Clovis. Tuvimos algunos problemas tecnológicos que no pudimos resolver rápidamente. Emitiremos reembolsos completos. O cambia boletos para otra fecha esta semana. Envíe un correo electrónico a info@skyedreams.com para obtener su reembolso completo. Por favor, comprenda que estamos emitiendo varios reembolsos y nos pondremos en contacto con usted en el orden de emisión.
Durante la práctica, un par de horas antes del espectáculo, todos los drones estaban listos y volando, y todo el equipo esperaba que esta noche tuviera un resultado positivo.
Terry Toews, copropietario de Sky Dreams Drone Light Show Company, dijo que estaba nervioso pero entusiasmado con el espectáculo.
“Todos los días que hago esto es emocionante, pero también es un alivio cuando lo hago porque toda esa presión es, soy el dueño de la empresa, todo descansa sobre mis hombros a pesar de que tengo grandes personas trabajando para mí, el dinero”. se detiene justo aquí y me golpeo el corazón porque de ahí es de donde viene”, dijo.
Toews dijo que una desconexión entre los drones y la computadora operativa mantuvo todo en tierra mientras más de 2,000 personas esperaban durante horas.
Fresno Street Eats y Skye Dreams se vieron obligados a dar cientos de reembolsos.
“Estábamos muy, muy frustrados y esperanzados, pero muy frustrados”, dijo Toews. “Tenía una docena de personas a mi entera disposición, pero son personas que conectan baterías y mueven drones, no son técnicos que conozcan software y ese tipo de cosas”.
Muchas personas estaban decepcionadas y molestas porque el programa no salió bien.
“Desde que nuestro servicio de boletos tuvo algunos problemas y luego no pudimos volar anoche, recibimos más de 1,000 correos electrónicos en las últimas 24 horas”, dijo Toews.
“Me fui a casa, estaba muy avergonzado y muy frustrado por todo el proceso”, dijo el presidente de Fresno Street Eats, Mike Oz. “No por nadie más, sino simplemente porque no me gusta la idea de que estamos vendiendo algo a la gente que no podemos entregar”.
Toews dijo que la razón por la que quería montar el espectáculo, para empezar, es darles a las familias en el Valle Central un espectáculo en el que no tienen que gastar mucho dinero.
“Es entretenimiento y hacer lo que dijimos que íbamos a hacer. Eso es lo primero”, dijo. “Si no obtengo dinero, en este momento ni siquiera importa, quiero tener éxito y darles un espectáculo a todos los que les dije que les iba a dar un espectáculo”.
Y el deseo de Toews fue un éxito, ya que al segundo espectáculo asistieron más de 1500 personas con los drones iluminando el cielo.
